Theo dõi serial/IMEI, thời hạn bảo hành, phiếu sửa chữa và lịch sử khách hàng trong một hệ thống. Hỗ trợ kích hoạt, tra cứu và phối hợp công việc sau bán hàng.
Chúng tôi sẽ liên hệ bạn trong 30 phút để kích hoạt tài khoản và hướng dẫn sử dụng. 🎉
Được tin dùng bởi các doanh nghiệp trên toàn quốc
Khi thông tin bảo hành nằm rải rác trong giấy tờ và nhiều file Excel, nhân viên khó tra cứu và bàn giao công việc nhất quán.
Phiếu bảo hành giấy bị thất lạc, khách mang máy đến sửa không tìm được thông tin, mất uy tín nghiêm trọng.
File Excel hàng nghìn dòng, cập nhật sai, nhiều người chỉnh sửa tranh chấp dữ liệu, không biết ai sửa gì.
Nhân viên phải dừng việc để trả lời "máy tôi sửa đến đâu rồi" hàng chục lần mỗi ngày, năng suất giảm mạnh.
Tính ngày bảo hành thủ công, nhầm hạn khiến bảo hành hàng hết hạn, phát sinh tranh chấp với khách hàng.
Tìm một serial IMEI trong hàng nghìn dòng Excel mất 5-10 phút, khách phải chờ lâu, nhân viên stress.
Chủ cửa hàng không biết sản phẩm nào hay lỗi, bao nhiêu phiếu bảo hành còn hiệu lực, không có cơ sở ra quyết định.
Một hệ thống duy nhất — tập trung toàn bộ dữ liệu bảo hành, sửa chữa, khách hàng. Truy cập mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị.
Bắt đầu miễn phí ngayMọi thông tin bảo hành được lưu trên cloud an toàn. Backup tự động hàng ngày, không bao giờ mất dữ liệu dù máy tính hỏng hay nhân viên nghỉ.
Nhập serial hoặc quét mã vạch — hệ thống hiện ngay thông tin sản phẩm, khách hàng, ngày hết hạn, lịch sử sửa chữa. Khách không phải chờ.
SMS tự động gửi khi tiếp nhận, khi sửa xong, khi sắp hết hạn bảo hành. Khách yên tâm, không cần gọi điện hỏi.
Dashboard tổng quan theo thời gian thực: sản phẩm lỗi nhiều nhất, doanh thu bảo hành, SLA từng kỹ thuật viên. Số liệu chuẩn xác.
Nhập hàng loạt serial từ Excel, quét mã vạch, tìm kiếm tức thì. Hỗ trợ điện thoại, máy tính, xe máy, đồ gia dụng.
Kích hoạt bảo hành ngay tại quầy khi bán hàng. In phiếu bảo hành đẹp, gửi email/SMS cho khách tự động.
Tiếp nhận, phân công kỹ thuật viên, theo dõi tiến độ từng phiếu sửa. Kanban board trực quan, SLA tự động cảnh báo.
Biểu đồ doanh thu, lỗi sản phẩm thường gặp, hiệu suất KTV, bảo hành sắp hết hạn. Xuất Excel, PDF một click.
Lịch sử mua hàng, bảo hành, sửa chữa của từng khách. Tra cứu theo SĐT, email, CCCD, serial sản phẩm.
Quản lý nhiều cửa hàng, trung tâm bảo hành. Phân quyền admin, nhân viên, kỹ thuật viên độc lập.
Tự động gửi SMS xác nhận tiếp nhận, thông báo sửa xong, nhắc gia hạn bảo hành 30 ngày trước khi hết.
Theo dõi linh kiện đã dùng cho mỗi phiếu sửa, cảnh báo tồn kho thấp, tính chi phí tự động.
Truy cập đầy đủ tính năng trên điện thoại. Kỹ thuật viên cập nhật trạng thái ngay tại chỗ, chủ shop kiểm soát từ xa.
Xem cách quản lý bảo hành điện tử, hồ sơ sản phẩm và phiếu sửa chữa trên cùng quy trình.
Từ khi bán hàng đến khi hoàn tất sửa chữa — hệ thống tự động hóa toàn bộ.
Nhập serial sản phẩm khi bán, lưu thông tin khách hàng
Kích hoạt bảo hành 1 click, in phiếu & gửi SMS cho khách
Khách mang máy lỗi, tạo phiếu sửa chữa và phân công KTV
KTV cập nhật tiến độ, ghi linh kiện, chụp ảnh trước/sau
Thông báo SMS cho khách, đánh giá dịch vụ, lưu lịch sử
Không cần đào tạo kỹ thuật. Nhân viên thành thạo hoàn toàn chỉ sau 30 phút. Dashboard tổng quan giúp bạn nắm toàn bộ hoạt động.
Lưu serial/IMEI và thông tin khách hàng để nhân viên có thể tra cứu hồ sơ khi cần hỗ trợ.
Ghi nhận thời hạn, tình trạng và lịch sử hỗ trợ theo từng sản phẩm thay vì tìm lại nhiều chứng từ.
Tiếp nhận phiếu, phân công kỹ thuật viên và cập nhật tiến độ để nhân viên biết yêu cầu đang ở bước nào.
Bắt đầu miễn phí 7 ngày. Sau đó chọn gói phù hợp với quy mô doanh nghiệp.
Tất cả gói đều có 7 ngày dùng thử miễn phí · Thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm (tiết kiệm 20%) · Hủy bất kỳ lúc nào
Bắt đầu với hồ sơ sản phẩm, bảo hành và sửa chữa trong cùng một quy trình.